FAQ - Вопросы

Как происходит вызов замерщика и составление сметы на ремонтные работы?

  Вы можете оставить заявку на сайте https://remont-ideal.ru на выезд замерщика и проведение замеров, после этого менеджер в кратчайшие сроки согласует время и место выезда замерщика. При наличии готового дизайн-проекта или эскиза, срок составления полной сметной документации не превышает 1 рабочий день.

  Выезд замерщика к вам для определения объема работ, а также составления сметы бесплатный. В том случае, когда объем маленький (к примеру-ванная комната или одна комната), выезд на замер и составление сметы - 500 р. Замерщик проконсультирует Вас и поможет определиться с оптимальным вариантом проведения ремонтно-отделочных работ.

Какой инструмент используется и кто осуществляет контроль качества выполняемых работ?

  Мастера имеют в наличии весь набор профессионального оборудования и инструмента, что позволяет выполнять строительно-отделочные работы на высоком уровне. Контроль всех мероприятий осуществляется квалифицированным прорабом.

  Замерщик также готов ответить на все вопросы, связанные с проводимыми ремонтно-отделочными работами. При необходимости вы можете самостоятельно наблюдать за ходом ремонта благодаря предоставляемой услуге «фото-отчет».

  Следует отметить, что все мастера - славяне, обладают высокой квалификацией.

Есть ли у подрядчика лицензия, позволяющая заниматься выполнением строительно-отделочных работ?

  В 2010 году произошли изменения, связанные с обязательным лицензированием деятельности компаний, занимающихся строительными и отделочными работами.

  В настоящее время такие организации относятся к категории СРО и обязаны иметь допуск, разрешающий осуществление сантехнических и электромонтажных работ. Таким образом, ремонтные работы осуществляются в соответствии со стандартом ISO-9001, СНиПом и допуском СРО.

Какие материалы используются в работе?

  Тарифной сеткой предусматривается как использование в работе Ваших материалов, так и приобретение и доставка всех расходников самой компанией. При выборе материалов особое внимание уделяется качеству и наличию соответствующих сертификатов.

  В работах всегда используются исключительно высококачественные материалы от ведущих, хорошо зарекомендовавших себя производителей, а количество и основные параметры обязательно полностью прописываются в сметной документации.

  Как показывает практика, выбор и приобретение черновых материалов целесообразно доверить профессионалам. Отделочные материалы могут быть приобретены непосредственно Вами. При необходимости, специалист компании проконсультирует Вас по вопросам их выбора и приобретения.

Кем осуществляется подъем строительных материалов и вывоз мусора после проведения работ?

  Данные услуги входят в перечень тарифов, и обязательно прописываются в договоре. При необходимости специалисты возьмут на себя все проблемы, которые связаны с процедурой вывоза и хранения предметов интерьера или мебели.

  После проведения всего объема ремонтных работ, мастерами будет вывезен весь мусор, после чего производится сухая и влажная уборка помещения.

  Также следует отметить, что поэтапное проведение ремонта позволяет минимизировать все неудобства, которые могут возникнуть в процессе выполнения работ.

Каким образом осуществляется оплата проведенных работ?

  После подписания договора вами вносится стандартная предоплата на приобретение материалов. Все выполненные работы оплачиваются только по факту, после того, как вами будет подписан акт приемки.

  Поэтапная оплата предполагает внесение денежных средств после приемки каждого этапа работ. При необходимости произвести безналичный платеж необходимо получить реквизиты у персонального менеджера.

  Важным нюансом является то, что полная стоимость прописывается в договоре и остается неизменной на всех этапах. Изменение стоимости возможно только по вашему желанию, при изменении объема выполняемых ремонтных работ. Возможность оплатить все материалы после доставки и ремонтные работы после их выполнения, полностью исключает любые риски.

С чего начинается и из каких этапов состоит ремонт?

  Ремонтные работы начинаются с подготовительного и демонтажного этапов, в процессе которых осуществляется демонтаж старой отделки и качественная подготовка поверхностей. Процесс отделочных работ включает в себя несколько основных этапов: проектирование, составление сметы, закупка материалов, подготовка, отделка, а также размещение мебели и оснащение.

  Черновая и чистовая отделка сочетаются с сантехническими и электротехническими работами, поэтому ремонт осуществляется специалистами по отделке, электриком, сантехником, штукатурами и плотниками.

Какие отличия имеет «Евроремонт» от косметических и капитальных ремонтных работ?

  При косметическом ремонте не подразумевается замена окон и дверей, проведение выравнивания стеновых или потолочных поверхностей, а также замена электрики и сантехники. Осуществление капитального ремонта заключается в проведении большого объема работ, демонтажом старой отделки, выравниванием всех поверхностей и заменой коммуникаций, а также перепланировкой.

  Евроремонт относится к категории полностью профессиональных и высококачественных ремонтных работ, отличающихся применением самого современного оборудования и новейших технологий. Такой ремонт включает в себя самый полный комплекс мероприятий, выполняемых в соответствии с профессионально разработанным дизайнерским проектом.

Из каких показателей складывается общая стоимость ремонта?

  Стоимость ремонтных работ – показатель индивидуальный. На формирование окончательной цены оказывают влияние несколько основных факторов, включая объем всех необходимых работ, общее состояние помещение и сложность ремонта.

  Безусловно, общая стоимость косметического ремонта, будет на порядок ниже, чем выполнение капитального ремонта. Правильно и точно определиться с окончательной стоимостью позволяет грамотно составленный дизайнерский проект и сметная документация.

Можно ли отказаться от комплексных ремонтных работ «под ключ» и заказать частичный ремонт?

  Мастера нашей компании способны выполнить на высшем уровне работы вне зависимости от их сложности и объема, поэтому готовы предложить как ремонт «под ключ», так и отдельные виды работ. Однако, комплексный ремонт – это всегда более выгодное решение, позволяющее сэкономить порядка 25-30% от общей стоимости.

  Прежде чем окончательно определиться с объемом частичных ремонтных работ, рекомендуется получить консультацию у замерщика или прораба.

Могут ли мастера компании закончить ремонт, уже начатый собственными силами?

  Согласование в данном случае происходит строго индивидуально, с учетом многих факторов. Замерщик не только поможет правильно определиться с целесообразностью выполнения мастерами уже начатого ремонта, но также составит смету на предстоящие работы.

Делаете ли Вы дизайн-проект объекта и что в него входит?

  Решение о необходимости разработки дизайн-проекта принимается исключительно вами, но следует помнить, что наличие проектной документации не только значительно упрощает согласование основных этапов проведения ремонтных работ, но также позволяет вам осуществлять контроль выполнения ремонта на всех этапах. Кроме всего прочего, ориентируясь на дизайн-проект есть возможность максимально точно произвести расчет всего необходимого строительного и отделочного материала.

  Разработка дизайн-проекта включает в себя составление обмерочного плана и чернового чертежа, а также ведомость строительно-отделочных материалов и визуализацию. При желании вы может предоставить компании самостоятельно выполненный эскиз, на котором должно быть максимально точно отображено желаемое расположение мебели, осветительных приборов и электрических розеток.

Предоставляется ли гарантия на услуги по ремонту квартир?

  Наша команда ответственно подходит ко всем этапам, связанным с ремонтом, поэтому в договоре, который заключается между вами и компанией, как исполнителем, предусмотрена гарантия не только на используемые комплектующие и строительно-отделочные материалы, но также на все виды выполняемых ремонтных и отделочных работ.

  Акт сдачи объекта подписывается вами только после приемки работы. При необходимости, специалистами сервисной службы и технической поддержки, осуществляется оперативный выезд на объект и быстрое устранение всех возникших в процессе эксплуатации проблем или неисправностей.

Может ли увеличиться смета в процессе ремонта?

  Стоимость ремонта квартиры определяется при составлении сметы и прописывается в договоре. Стоимость может поменяться при выполнении работ, не учтенных в смете. Случается, что в ходе выполнения отделочных работ, всплывают вспомогательные работы, без которых невозможно выполнить качественный ремонт. Такие работы и стоимость обговариваются с заказчиком непосредственно в момент их возникновения.